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QuestionsFréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Alizé AI. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous.

Premiers Pas

Moins de 5 minutes. Inscrivez-vous, connectez votre numéro de téléphone, personnalisez votre message d'accueil IA, et c'est parti. Aucun département TI nécessaire.

Non. Alizé AI fonctionne avec votre numéro de téléphone existant. Nous gérons l'infrastructure IA dans le cloud.

Oui ! Notre plan gratuit inclut 30 minutes de prise d'appels IA par mois — aucune carte de crédit requise.

Alizé AI est conçu pour les entreprises de services : CVC, plomberie, électricité, gestion immobilière, services de nettoyage, aménagement paysager et plus.

Tarifs et Plans

Nous offrons trois plans : Gratuit (30 min/mois), Pro (49 $/mois pour 500 min) et Entreprise (149 $/mois pour 2 000 min). Tous les plans incluent l'agent téléphonique IA et la transcription des appels.

Vous serez notifié à 80 % d'utilisation. Les minutes supplémentaires sont facturées à des tarifs compétitifs par minute. Aucune surprise.

Absolument. Pas de contrat, pas de frais d'annulation. Annulez depuis votre tableau de bord en un clic.

Fonctionnalités

Notre IA est formée pour reconnaître les mots-clés d'urgence et les schémas d'urgence (inondations, fuites de gaz, incendies électriques). Lorsqu'une urgence est détectée, elle transmet immédiatement à votre contact d'urgence par appel et SMS.

Oui. Alizé AI s'intègre à votre calendrier et vérifie la disponibilité en temps réel. Elle peut réserver, replanifier et confirmer les rendez-vous de manière autonome.

Actuellement l'anglais et le français, avec d'autres langues à venir. L'IA peut détecter la langue de l'appelant et basculer automatiquement.

Alizé AI utilise la technologie VoIP pour connecter des appels vers plus de 200 pays à des tarifs jusqu'à 90 % moins chers que les opérateurs traditionnels. Fonctionne en WiFi ou données mobiles.

Technique

Oui. Tous les appels sont chiffrés en transit et au repos. Nous sommes conformes SOC 2 et prêts pour le RGPD. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles IA.

Absolument. Définissez le nom, le style d'accueil, le ton (professionnel, amical, décontracté) et enseignez-lui vos services, tarifs et politiques spécifiques.

Oui, avec le plan Entreprise. Notre API REST vous permet d'intégrer Alizé AI avec votre CRM, logiciel de répartition ou flux de travail personnalisés.